Kalite
Hastalarımızın yüksek kalitede sağlık hizmetlerine erişim hakkına sahip olabilmesi için ulusal kalite standartlarına uygun olarak çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Kaliteli sağlık hizmetleri hakkı; sağlık bakım kurumlarının ve profesyonellerin tatmin edici düzeylerde teknik performans, konfor ve insan ilişkileri sunmasını gerektirir. Kalite birimi olarak hasta ve çalışan anket sonuçlarını değerlendirmek, hasta ve hasta yakınlarının hak ve sorumluluklarını korumak, hasta odaklı hizmet sunmak için Hasta ve çalışan güvenliği ve memnuniyetinin sağlanmasını esas alan Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Akreditasyon Standartlarına uygun olarak etkinliğimizi artırmakta ve sürekli gelişim sağlamaktayız.
Ayakta ya da yatarak tedavi gören hastaların tıbbi tedaviden etkili bir şekilde yararlanması, sosyal sağlığının korunması ve geliştirilmesi, tedavi sürecinde hastanın ailesi ve çevresi ile ilişkilerinin düzenlenmesi, tedavi sürecini etkileyen psiko-sosyal sorunların zamanında çözümlenerek sosyal işlevselliğini yeniden kazanması amacıyla sosyal hizmet uygulaması yürütülmektedir.
Tamamen hasta memnuniyetine odaklı hizmet veren Fuar Hastanesi olarak hastalarımızı tüm hizmet süreçlerinin merkezinde değerlendirmek, hastalarımızın ve yakınlarının beklentilerini öğrenmek ve bu doğrultuda hizmet vermek en önemli hedeflerimizdendir.
Fuar Hastanesi olarak temel prensiplerimiz hastalarımızın güvenliğini, mutluluğunu ve memnuniyetini sağlamaktır. Önceliğimiz teşhis ve tedavide sıfır hatayı hedefleyen, hastalarımızın tedavi süreçlerini huzurlu ve rahat bir şekilde geçirmelerini sağlayan kaliteli hizmet sunmaktır.
Hasta odaklı hizmet anlayışımız ve tüm personelimizle ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız. Hastanemizde hastalarımızın tedavisinin her aşamasında doktor, hemşire, diyetisyen, psikolog ve sosyal hizmet uzmanımız göreve hazır. Her hasta bizim için özeldir ve hastalarımızın Fuar Hastanesinden memnun ayrılmasını sağlamak en öncelikli görevimizdir.
